Shipping policy

Kargo ve Teslimat Politikası

Miart Wooden olarak, atölyemizde özenle şekillendirdiğimiz her bir parçanın size güvenle ve en kısa sürede ulaşması bizim için önceliklidir. Teslimat süreçlerimizle ilgili detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:

1. Hazırlık ve Gönderim Süresi

• Stoktaki Ürünler: Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
• Hafta sonları ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri

• Ücretsiz Gönderim: Kargolarımız ücretsiz olarak tarafınıza ulaştırılır.

3. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Kargonuzu teslim alırken pakette herhangi bir ezilme, ıslanma veya yırtılma olup olmadığını kontrol ediniz.
• Dış pakette hasar varsa, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almamanız gerekmektedir. Tutanağı olmayan hasarlı ürün bildirimlerinde lojistik kaynaklı sorumluluk kabul edilememektedir.

4. Adres Değişikliği

• Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği taleplerinizi [E-posta/WhatsApp] üzerinden bize iletebilirsiniz. Ürün yola çıktıktan sonra yapılan adres değişikliklerinde oluşabilecek ek maliyetler veya gecikmeler alıcıya aittir.